2018年10月15日星期一

收銀機都有哪些常見問題及處理方法



  一。錢箱問題

  1。錢箱彈不出但有收銀機租賃響聲? 請檢查是否被卡住。

  2。錢箱彈不出但又沒響聲? 請檢查打印機上的錢箱口有沒有接好,如果有,打印機是否正常打印,若在其他計算機上都彈不出,初步斷定是錢箱繼電器有問題。

  二。打印機問題

  1。打印模糊? 請斷電後用酒精清洗打印頭,壓紙杆是否收銀機有壓下去。

  2。收銀機出租打印時有喀喀聲,且打印出的字是一條橫線的? 是打印頭齒輪已磨損。

  3。打印亂碼? 請檢查驅動程序有沒有正常安裝,如果以前是可以正常,但突然出現這個問題,可能是打印機的字庫出現問題。

  4。打印機沒反應? 請檢查打印線有沒有接好,紅燈是否亮。

  三。顧客顯示屏

  1。如果顧客顯示屏沒顯示? 請檢查電源線是否接好。

  2。顧客顯示屏接收不到信號? 在信號線已接好的情況下檢查軟件設置顧顯的選項是否對應。

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